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    2022年4月组织行为学

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两类,一是个人因素,二是


    • A、结构因素


    • B、心理因素


    • C、沟通因素


    • D、环境因素


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    沟通过程的最后一个环节是


    • A、编码


    • B、通道


    • C、反馈


    • D、译码


    把对某一类事物或人产生的一种较为固定的、具有概括性的、笼统的印象称为


    • A、晕轮效应


    • B、投射效应


    • C、对比效应


    • D、刻板效应


    简述激励的作用。


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